We treat such concerns with the utmost care. Below please find our findings. The withdrawal was on hold due to an investigation for suspicious activity, also Jack million casino player had multiple accounts with us, which is not allowed as Best casino casino lemon online our terms and conditions.
The player was advised prior account closure about Jack million casino and conditions which clearly specify that in case we find a duplicate account of the same user, we reserve the right to close all accounts.
The player needs to wait for the funds to arrive in his bank account, but cazino transfer was made yesterday 21st of December.
I would like to point out that we had the right to Jack million casino the account and even stop the withdrawal as per the terms and conditions, but as Jack million casino gesture Jac goodwill, we decided to leave the main account open and restore all previous benefits as usual. Should you need any additional information, please let us know.
We are very happy to assist. Mega casino casino and slots tengo nada que reprochar, la culpa es mía por crearme dos cuentas, me cree una hace tiempo y en el momento de crearme la segunda se me olvidó que ya tenia una Jack million casino ustedes. If this is how you say and the withdrawal has already been processed, I ask casino guru to consider the complaint resolved.
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The only thing I wanted is to know why the withdrawals were frozen, but I have spoken to them for several days and they have not given me an answer until now that you have answered me. I have nothing to reproach, it's my fault for creating two accounts, I created one a long time ago and when I created the second one Jack million casino forgot that I already had one with you. For the rest, thanks for Jack million casino my account open and having unfrozen the withdrawals, also for answering me here.
Para evitar situaciones Jack million casino Free online slot machines jackpot party en el futuro, le aconsejo que verifique dos veces con el soporte del casino si ya se ha registrado en el casino específico, porque en la mayoría de los casinos, el usuario puede tener solo una cuenta y si se detecta multicuenta, esto millio directamente los términos y condiciones del casino casion los casinos tienen derecho Bonificaciones por participar en torneos perder los fondos de dichas cuentas.
Como el reclamante confirmó que los fondos se recibieron con éxito, consideramos que esta queja se resolvió con éxito.
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Ahora lo cerraremos como "resuelto" en nuestro sistema. To avoid situations like this in the future I kindly advise double-checking with the casino support if you have already registered in the specific casino, because in most casinos the user is allowed to have only one account acsino if multi-accounting is detected, this is in direct breach of the casino's terms and conditions and the casinos are entitled to forfeit the funds from Merkur slots accounts.
As the complainant Jack million casino that the funds were successfully received, we consider this complaint caisno have been successfully Jack million casino.
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